JUNE Bronce Antiguo (6 sillas)

Estamos muy contentos con los muebles de jardín y todo el procedimiento del pedido fue fácil y rápido. La entrega fue un poco estresante porque sólo la abuela estaba en casa y no había nadie para ayudar al repartidor a levantar las cajas. Podría ser útil advertir a los clientes de tener a alguien fuerte en casa para la entrega. Dicho eso, en general, nos ha encantado el servicio y recomendaríamos Lazy Susan.

Lo único que creo que se podría mejorar en las áreas tanto de la calidad del producto y del servicio al cliente se refiere a los cojines de asiento en nuestras sillas de jardín April .. Aunque en la mayoría de las áreas siento que son muy superiores incluso a los competidores con productos mucho más caros, hay muchos - incluyendo precio similar y más barato - que tienen cojines en forma de asiento en lugar de tratar de exprimir un cojín cuadrado sobre un asiento curvado menor. La apariencia es muy superior. Espero que esto les sea útil.

Estoy muy contento con los muebles de jardín: entrega rápida, fáciles de montar. Se ven bonitos en nuestro patio.

Fue bien rápido entre el pedido y la entrega- muchas cajas. Se ve simpático- algunas de las sillas son un poco inestables. Mi esposo dice que la ingeniería no es fantástica, pero yo creo esta bien (y además fue el que las armo).

Recibimos el pedido mencionado, que fue entregado a tiempo y en buen estado - sin embargo, mientras que todas las sillas de jardín Rose se montaron bien, tuve un problema al montar la mesa June. Dado que las instrucciones disponibles no sugerían una orden del montaje, fijé las cuatro patas a la pieza central (sin apretar) y ésta última la monté a las orejetas (pernos) de la parte inferior del tablero. No había manera en la que iban a alinearse para completar el montaje, así que lo intenté de nuevo atornillando cada pata a la parte inferior de la mesa (sin apretar) y luego conecté la pieza central. Esto tuvo más éxito, pero los soportes de la pieza central parecen haber sido soldados de forma incorrecta, de modo que el ajuste no es perfecto entre cualquiera de las patas y los soportes de la pieza central. Es un poco desconcertante, pero cuando se aprieten todos los tornillos de la mesa parecía estable. Nos gustan el conjunto de jardín y la sombrilla, pero siento que el problema anterior debe ser dirigido a ustedes, para evitar problemas con los clientes futuros. El propietario de la empresa se puso en contacto conmigo muy rápidamente y después de preguntar lo que quería hacer me aseguró que Lazy Susan proporcionaría una sustitución gratuita para todas las piezas de calidad inferior del conjunto de jardín.

Buen servicio por parte del equipo de Lazy Susan, pero los servicios del repartidor no fueron buenos. Fueron lentos y con retraso en la entrega. Es una vergüenza por Lazy Susan.

En mi opinión no hacen falta mejorías. ¡¡El servicio y la entrega dieron en el blanco!!

Conjunto de jardín hermoso, entregado para mi comodidad después de una llamada personal de Andrew en la oficina. Fácil de montar, ¡con la mínima fuerza bruta necesaria! Con una sola cruz roscada y el perno (para citar a mi marido, ¡soy una chica!, ¡Y estaba cruzado por expertos!) Incluso había un extra de pernos, tuercas, arandelas y tapas para cada diferente tamaño en caso de que nos perdíamos uno o eso no estuviese puesto correctamente! Estoy de verdad muy contenta con el conjunto de jardín, el servicio, la entrega y también el repartidor fue agradable! ¡¡Ya está listo para el verano!! Gracias Lazy Susan, ¡les voy a recomendar a todo él que quiera escuchar!

Tardé 5 horas para montarlo todo (más de lo que me esperaba) y faltaban piezas. El tema se solucionó rápidamente, pero no debería haber pasado; el control de calidad tiene que mejorar.